Омниканальный маркетинг

Разработка кампании рассылок для омниканального взаимодействия включает в себя создание серии сообщений, которые будут отправлены по разным каналам коммуникации (например, email, социальные сети, мессенджеры) с целью создания единого и последовательного опыта взаимодействия с врачами.

Результаты опросов могут использоваться для построения персонифицированной омниканальной рассылки.

Эта информация затем используется для создания сегментов аудитории, которым будут отправлены персонализированные сообщения через разные каналы коммуникации.

Предварительно подготовленные макеты писем, которые могут быть использованы для отправки по разным каналам коммуникации.

Использование шаблонов позволяет экономить время на создании писем и обеспечивает единство стиля и содержания в рамках всей кампании.

Контакты сегментируются на основе различных критериев, таких как специальность, результат опроса, профессиональные достижения, участие в конференциях и семинарах, а также история взаимодействия с фармацевтической компанией.

Визиты могут быть частью комплексной стратегии омниканального взаимодействия, где личное общение дополняется рассылкой электронных писем, сообщений в социальных сетях и другими каналами коммуникации.